Términos y Condiciones
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- ECOMMERCE
- CAPACIDAD
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- FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL
El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando:
– Confirme la compra de productos
– AMAGAIA LAB SL confirmó que le venderemos el producto
– Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:
– Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico: info@ammagaialab.com.
Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.
- PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponible la oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.
Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.
En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y CLACLA RULES SL no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico: info@ammagaialab.com
Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación.
- PAGO
AMAGAIA LAB SL utiliza Redsys para proporcionar la experiencia más segura.
Redsys utiliza un cifrado de la conexión durante la transmisión de los datos bancarios en la red y proporciona seguridad antes, durante y tras la compra.
- ENTREGA
Podemos realizar entregas en toda España. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a AMAGAIA LAB SL en el siguiente correo electrónico: info@ammagaialab.com
Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.
Usamos a Correos como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.
Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.
- CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 6 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico: info@ammagaialab.com. El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinares el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución.
Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.
6. NOTIFICACIONES
Las comunicaciones con AMAGAIA LAB SL deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico: info@ammagaialab.com indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado Política de Privacidad.
8. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO
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9. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN AMMAGAIA
“Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.